Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre de 2026 | Responsable: Animante Show (Nestor Joel Mayorga Martinez)
1. Identidad y Domicilio del Responsable
ANIMANTE SHOW, operado por Nestor Joel Mayorga Martinez, con domicilio comercial en Monterrey, Nuevo León, México, y correo de contacto oficial animante.show@gmail.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales recabados a través de nuestro sitio web oficial (animanteshow.com), canales de mensajería (WhatsApp Business Cloud API / Animantero Ventas) y redes sociales oficiales.
2. Datos Personales que Recabamos
Recabamos de manera directa y voluntaria cuando usted se contacta con nosotros vía WhatsApp o nuestro sitio web los siguientes datos necesarios para presupuestos y atención comercial:
- Nombre y perfil de WhatsApp o contacto
- Número de teléfono móvil
- Fecha y tipo de evento (XV Años, Boda, Cumpleaños, Infantil)
- Ciudad o municipio donde se llevará a cabo el show
- Paquete o personajes de interés para la cotización
- Comentarios o requerimientos específicos del evento
* Nota: Animante Show nunca solicita datos personales sensibles, números de cuentas bancarias ni claves de acceso por WhatsApp.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales son utilizados estrictamente para las siguientes finalidades primarias:
- Responder consultas y brindar atención al cliente personalizada en tiempo real.
- Elaborar y enviar cotizaciones comerciales de paquetes de animación, shows y servicios.
- Compartir material audiovisual oficial (fotografías, videos muestra y catálogo de personajes).
- Coordinar fechas, disponibilidad de agenda y logística para la contratación de shows.
- Transferencia de atención con asesores comerciales y ejecutivos de eventos humanos.
4. Integración con Meta Platforms y WhatsApp Business API
Para optimizar la velocidad y calidad de nuestras respuestas comerciales, utilizamos la plataforma WhatsApp Business Cloud API de Meta Platforms, Inc. a través de nuestro agente automatizado Animantero Ventas.
Los datos compartidos en el chat son procesados bajo estrictos estándares de seguridad y cifrado de extremo a extremo y en tránsito. Cumplimos con todas las Políticas de Uso y Mensajería Comercial de Meta. En ningún caso vendemos, rentamos ni transferimos sus datos a anunciantes ni a terceros comerciales externos.
5. Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y dar seguimiento a su cotización o evento contratado. Usted puede solicitar en cualquier momento la eliminación total de su número y datos de nuestra base de datos enviando un correo a animante.show@gmail.comcon el asunto "Eliminación de Datos", o escribiendo la palabra "BAJA" en nuestro chat de WhatsApp.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), o bien oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe una solicitud por escrito al correo:
7. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Las modificaciones estarán siempre disponibles en esta misma dirección web.